融金牛具身智能加速布局养老场景

（原标题：具身智能加速布局养老场景）融金牛

7月10日，“金融聚能智汇山城”——AI领创企业重庆行暨西部金融中心之夜活动在重庆两江新区举行。近年来，重庆依托在消费金融领域的先发优势，涵盖普惠金融、安全风控、消费者权益保护，客户服务等全链条业务环节的AI创新应用场景不断涌现，推动人工智能与金融深度融合取得实质性突破。

作为活动平行会场之一，2025具身智能生态大会以“具身时代·向智而生”为主题，探讨具身智能技术的产业化前景。今年3月，国务院办公厅印发《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》。意见明确，到2027年，金融“五篇大文章”发展取得显著成效；持续完善养老金融相关政策，促进中国式养老事业高质量发展。

作为人工智能领域的战略性前沿方向，“具身智能”已成为驱动产业变革、重塑经济发展新动能的核心力量。这一前沿技术在今年首次被写入国务院政府工作报告，成为驱动经济新动能的核心力量之一。

大会汇聚政产学研各方力量，通过政策解读、学术研讨、成果发布等模块设置，系统探讨了具身智能（智能机器人、智能硬件等前沿AI形态）的生态构建及其与金融服务的融合，尤其是赋能养老金融服务、共同构建养老金融综合服务生态圈的探索与实践，为破解养老金融大文章、促进中国式养老事业高质量发展提供源头动力；现场也展示了轮式机器人、仿生人形机器人等生动的智能科技表演，为金融科技注入“活灵活现”的智能元素。

中国计算机用户协会理事长宋显珠致辞。他表示，目前，中国已成为全球具身智能机器人产业的重要市场。随着技术和产品成熟度的快速提高，具身智能机器人正在进入养老、医疗、教育等公共服务领域，展现出巨大的增长潜力。

中国银河证券研报指出，养老领域正成为具身智能技术落地的关键场景。研报认为，中短期内融金牛，机构养老、陪伴机器人等场景将率先实现商业化突破。这一判断与重庆的实践形成呼应——马上消费研发的智慧养老情感陪护机器人“裴裴”已在重庆第一社会福利院试点落地，兼具情感陪伴与金融教育功能。

养老需求催生具身智能新机遇

国家统计局数据显示，2024年末我国60岁及以上老年人口突破3亿，占总人口22%，标志着我国已进入中度老龄化社会。2024年12月发布《中共中央、国务院关于深化养老服务改革发展的意见》明确要求加快人形机器人、脑机接口、人工智能等技术产品研发应用。

这一政策导向与市场需求形成合力。中国社会科学院学部委员李扬指出，中国正加速进入重度老龄化社会，人口结构的“断崖式”变化对传统养老体系提出严峻挑战。养老金融作为新兴领域，与区块链、具身智能等前沿科技的交叉融合，成为金融行业面临的重大课题。他建议，可以运用AI反诈技术（如具身智能语音识别）构建防骗屏障；金融支持综合型“为老”服务需保持社会公益的平衡，方能保持可持续性。

会上，《智慧养老技术与应用发展白皮书——基于情感陪护养老的探究》（以下简称白皮书）正式发布。白皮书显示，随着全球老龄化进程加速，“银发浪潮”正深刻重塑社会结构与养老模式。在数字化与智能化技术蓬勃发展的当下，智慧养老已成为应对老龄化挑战的关键路径，它不仅是智能设备的简单叠加，更是科技温度与人文关怀的有机融合。通过情感计算、大数据预测、社区互联等创新手段，智慧养老正突破传统养老的物理边界与服务范式，构建全场景关怀生态。从精准识别老人未言明的情绪需求，到主动构建社区化养老支持网络；从缓解空巢孤独的智能陪伴，到促进代际共融的数字桥梁，技术正在重新定义“老有所依”的内涵。在这一进程中，如何让人工智能的精准性与人类情感的复杂性共振，如何让技术赋能与伦理约束平衡，将成为智慧养老持续演进的核心命题。

政策与金融助力具身智能养老落地

政策与金融的支持为具身智能养老的发展提供了有力保障。6月9日融金牛，工信部、民政部联合印发通知，部署2025—2027年智能养老服务机器人试点工作。这为具身智能养老的发展提供了政策指引。

国家金融监督管理总局重庆监管局党委委员、副局长梁超表示，金融支持科技创新责无旁贷。重庆金融监管局深入落实《银行业保险业科技金融高质量发展实施方案》，先后推出金融支持科技创新高质量发展“22条”举措、支持专精特新企业“13 条”措施等一揽子政策举措，助力全市培育新质生产力。同时，科技赋能金融创新也成效显著，重庆金融监管局推动辖区金融机构不断夯实金融创新的科技底座，前瞻性探索金融数字化发展路径，大幅提升金融资源配置效率和信贷可得性。“金融+科技”已经取得丰富的应用成果，并将迎来更加广阔的融合发展空间。

他表示，科技是金融发展的强劲动力，也是金融服务的重要目标，重庆将继续推进金融与科技两大要素深度融合，深入打造具有重庆辨识度的“金融+科技”西部金融中心建设新路径，为谱写中国式现代化重庆篇章贡献金融力量。

政策层面，工信部、民政部联合开展的智能养老服务机器人试点，为技术商业化提供验证场景。市场端，马上消费等企业通过自主研发实现技术突破。由马上消费自主研发、全国首款智慧养老情感陪护机器人“裴裴”试点落地重庆第一社会福利院，在满足老年群体情感陪伴需求的同时，创新金融教育方式方法。

马上消费董事长赵国庆表示，作为一家技术驱动的数字金融机构，马上消费在金融监管部门的指导下，坚持金融、科技融合发展，以 AI 科技为突破口，从情感陪护、创新金融科普教育等角度，做好养老金融大文章。通过技术创新积极践行社会责任、传递金融温度。

具身智能养老的未来展望与挑战

国家地方共建具身智能机器人创新中心COO李春枝预测，人形机器人市场规模将在2035年达到万亿级。随着标准体系建立和开源生态完善，具身智能技术有望深度重塑养老产业格局。

但发展仍面临多重挑战。首先，标准化和合规性。不同厂商生产的传感器和智能设备往往采用不同的技术标准和通信协议，导致系统集成困难，数据难以互通共享。例如，目前养老监测产品种类繁多，在数据接口、功能定义、安全标准等各异，导致产品之间兼容性差。

其次，智慧养老传感网络、智能硬件、养老平台需要持续采集老人的健康数据、行为习惯、语音视频等个人数据，若过度采集，抑或模型开发、应用环节未对个人隐私数据进行匿名化处理，会严重危及老人隐私安全。

此外，价格接受度是智慧养老服务普及的关键指标。《中国城市老年人健康需求与智慧居家养老服务现状调研报告》显示， 64%的老人愿意尝试家庭服务机器人，其中65%的老人购买预算在1万元以内。对于AI陪伴机器人，虽只有6%的老人愿意尝试，但价格接受度多在2000元以内。

从长期发展来看，具身智能技术在面向机构（to B）的应用场景中，其市场爆发可能早于面向家庭（to C）的消费市场。银河证券的研报指出，通过在机构端率先形成规模效应，再逐步向家庭场景渗透，是一条具有可行性的发展路径。然而，最终的目标是构建一个普惠化的服务体系，这需要产业链上下游的各方主体进行协同攻关和技术突破。

当前，具身智能在养老领域的探索，本质上是技术对人文关怀的一种重新定义。当机器人不仅能完成端茶送水等基础任务，还能识别并响应老人的情绪波动时，这或许正标志着一场关于“老有所依”的深刻变革正在发生。重庆的“金融+科技”模式为此提供了有价值的实践样本，但真正的挑战在于：如何推动前沿技术从试点案例向普惠服务转化？这不仅涉及商业逻辑的考量，更是对科技向善理念的一次终极检验。在应对老龄化挑战的过程中，具身智能或许只是起点，但它已经为“银发经济”的未来开启了一扇新的窗口。

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